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Para los usuarios de la Transversal del Sisga y la veeduría ciudadana, los esfuerzos de la Concesión todavía no son suficientes y se requieren soluciones definitivas, según el reportaje que SIN Ataduras Noticias publicó el 25 de agosto de 2026. El llamado va al Gobierno Nacional y a las entidades responsables de la infraestructura vial.
El reportaje recuerda que el cobro del peaje de San Luis de Gaceno se reanudó con tarifas diferenciales para los vehículos censados en Santa María, San Luis de Gaceno y Sabanalarga (Casanare). Cuando hay cierres totales, agrega, se afectan el transporte, el comercio y el turismo de esos municipios.
Pagar un peaje también genera la expectativa de recibir una vía en buenas condiciones.
Reportaje de SIN Ataduras Noticias
El 19 de agosto, Alexander Zambrano publicó en Facebook que habló con el senador Alirio Barrera sobre la «urgente atención de los puntos críticos» de la vía. En el video se cuestiona que recursos aprobados en el Pacto Bicentenario para terminar cuatro vías, entre ellas la del Sisga, se hayan destinado a mantenimiento. No se conocieron compromisos concretos.
La Concesión, por su parte, hizo encuestas de percepción a los usuarios con la Interventoría y el apoyo de la Policía de Tránsito y Transporte, según informó el 13 de agosto su jefe de operaciones, William Velasquez Tique. Las preguntas fueron sobre:
- servicios como ambulancia, grúa, carro taller y postes SOS;
- la atención y la información sobre cierres viales y líneas de emergencia;
- el estado de la vía, la señalización, los tiempos de recorrido, la atención en peajes y la limpieza.
La Concesión dijo que con los resultados tomará acciones para mejorar el servicio. Las fuentes consultadas no incluyen esos resultados.
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