martes 3 de noviembre de 202697.1 FM · San Luis de Gaceno, Boyacá
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Última actualización: 28/09/2026
Esta es la política de privacidad de la aplicación móvil La Voz de San Luis, la app oficial de la emisora comunitaria La Voz de San Luis 97.1 FM de San Luis de Gaceno, Boyacá, Colombia. Está escrita para que se entienda, sin letra menuda.
La aplicación es de la emisora La Voz de San Luis 97.1 FM (San Luis de Gaceno, Boyacá, Colombia), que es la responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Contacto: vozdesanluis@gmail.com.
La app no tiene cuentas ni registro: no te pedimos el correo, el teléfono, ni ningún documento. No usa tus contactos, ni el micrófono, ni la cámara, ni lee tus archivos. No hay publicidad de terceros ni rastreadores de redes sociales dentro de la app.
Hay dos cosas que sí puedes escribir —tu nombre y desde dónde escuchas—, y las dos son voluntarias, se quedan en tu teléfono y están explicadas en el apartado siguiente.
1. Para que te lleguen los avisos. La app usa el servicio de mensajes de Google (Firebase Cloud Messaging). Ese servicio le asigna a tu teléfono un código técnico (token) que permite entregarle notificaciones. Ese código identifica al teléfono, no a la persona: nosotros no sabemos de quién es cada código, y los avisos se envían por temas (noticias, parroquia, anuncios, sorteos, emergencias), no a personas con nombre.
2. Para saber si la app funciona y se usa. Usamos Firebase Analytics (de Google) para contar, de forma seudónima, cosas como cuántas veces se escucha la radio o se abre un aviso. Sirve para mejorar la app y para rendirles cuentas a los negocios que se anuncian («cuántas personas abrieron el aviso»), nunca para identificarte. Estos datos se conservan hasta 14 meses y después se borran solos. La app no usa el identificador de publicidad de Android: esa recolección está desactivada expresamente y el permiso correspondiente se quitó del paquete.
3. Para arreglar los fallos. Si la app se cierra de golpe, Firebase Crashlytics (de Google) nos envía un reporte técnico del fallo (modelo del teléfono, versión de Android, en qué parte del código ocurrió). No contiene nada personal; es lo que nos permite arreglarlo.
4. Para traerte el contenido. El audio de la emisora lo entrega nuestro proveedor de streaming, y las fotos de los avisos y la lista de negocios las entrega nuestro servidor (en Cloudflare). Como en cualquier página de internet, esos servidores ven la dirección IP desde la que se conectan los teléfonos; se usa solo para operar el servicio y para estadísticas de tráfico agregadas.
5. Para rendirle cuentas al comercio que se anuncia. Cuando abres un aviso, tocas su botón, le pones el corazón o te lo llevas al calendario, la app se lo cuenta a nuestro propio servidor (en Cloudflare), además de a Google. Es lo que nos permite entregarle a cada negocio una constancia de que su anuncio salió y de cuánta gente respondió.
Y una quinta cosa que no es de ningún negocio: que abriste la app hoy, una vez al día. Sirve de referencia para que los números de arriba se puedan leer —«tres personas» no dice lo mismo si la app la abrieron treinta que si la abrieron trescientas—, y no lleva nada más.
Va sin tu nombre y sin nada que te identifique. Lo que viaja es un código que la app se inventa sola: un número al azar que nace en tu teléfono, se mezcla con la fecha del día y se convierte en una huella que cambia cada día y de la que no se puede volver atrás. El número original no sale nunca de tu teléfono y desaparece si desinstalas la app o borras sus datos. Como la huella cambia a diario, ni siquiera nosotros podemos juntar lo que hiciste ayer con lo que hiciste hoy: lo que queda en el servidor son cuentas, no un historial de nadie.
Lo que se guarda de cada suceso es: qué aviso, qué pasó (se abrió, se tocó el botón, se guardó, se agendó, se abrió la app), cuántas veces, un dato suelto de contexto —si llegaste al aviso desde la notificación o desde el historial, o si elegiste calendario o alarma—, la huella del día y la fecha. Nada de eso lleva texto que tú escribas ni nada de tu teléfono. Y esos apuntes se borran solos pasados poco más de un año.
Estos avisos se mandan solo cuando abres la app, nunca con la pantalla apagada ni de fondo, y solo si hay algo que contar.
La app tiene dos cosas que puedes mandarle a la emisora si quieres: pedir una canción y reportar tu sintonía (las horas que has tenido puesta la radio). Para eso te pide dos datos, y solo para eso:
Tu nombre. Basta con el nombre con el que te conocen: no pedimos el nombre completo ni ningún documento. Te lo ofrecemos al instalar la app —lo puedes saltar— y lo puedes poner, cambiar o borrar cuando quieras en CONFIGURACIÓN → Tu nombre para la emisora.
Desde dónde escuchas. Es un texto como «San Luis de Gaceno» o el nombre de tu vereda, y le sirve a la emisora para saber hasta dónde llega la señal. Lo escribes tú. Si prefieres que el teléfono lo averigüe, hay un botón «Usar mi ubicación»: solo si lo tocas, la app te pide permiso para conocer tu ubicación aproximada, mira la última posición que tu teléfono ya tenía guardada —no enciende el GPS ni te sigue— y la convierte en el nombre del municipio.
Sobre esto último, con todas las letras:
Los dos datos se guardan solo en tu teléfono. No se mandan a nuestro servidor, no viajan con los avisos y no entran en las cuentas del punto 5. La única forma en que llegan a la emisora es dentro del mensaje de WhatsApp que tú escribes y tú envías, y ese mensaje lo ves entero antes de mandarlo. Si borras los campos o desinstalas la app, desaparecen.
Una cosa que conviene saber: cuando nos escribes por WhatsApp, esa conversación queda en WhatsApp y en el teléfono de la emisora, como cualquier otro mensaje que nos mandes, y se trata como lo que es: un mensaje tuyo a tu emisora.
El historial de avisos, tus favoritos, tu elección de qué avisos recibir y los dos datos del apartado anterior (tu nombre y desde dónde escuchas) se guardan en tu teléfono, no en nuestros servidores. Si tienes activada la copia de seguridad de Google, Android puede respaldar esas preferencias en tu cuenta de Google para restaurarlas si cambias de teléfono; eso lo maneja Google bajo sus propias condiciones.
No vendemos ni alquilamos datos a nadie. Los servicios que usamos por debajo son:
Cada uno trata los datos como encargado, bajo sus propias políticas de privacidad, y solo para prestarnos el servicio.
Dentro de la app, en CONFIGURACIÓN → Avisos de la emisora, escoges qué tipos de aviso te llegan, uno por uno, y los cambias cuando quieras. También puedes apagar todas las notificaciones de la app desde los ajustes de Android. Y desinstalar la app borra lo guardado en el teléfono —incluido el código con el que se calculan las cuentas del punto 5, que deja de existir— y deja de asociarse ningún código de mensajes con él.
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que te concierna, y revocar la autorización de su tratamiento. Como la app no guarda datos con nombre propio, en la práctica casi todo se ejerce desde el propio teléfono (apagar avisos, desinstalar); para cualquier solicitud, reclamo o consulta, escríbenos a vozdesanluis@gmail.com y respondemos en los plazos que fija la ley.
Y una advertencia que preferimos decir en voz alta: de las cuentas del punto 5 no podemos sacar las tuyas aunque quisiéramos, porque la huella cambia cada día y no se puede volver de ella a tu teléfono. Eso es exactamente lo que las hace anónimas —y también lo que hace que la forma de suprimirlas sea desinstalar la app, que corta el flujo de raíz y borra el código que las generaba. Lo ya guardado se borra solo con el tiempo.
La app transmite la programación de una emisora comunitaria y es apta para todo público. No está dirigida a menores ni recoge, a sabiendas, datos de menores de edad.
Si la app llega a recoger algo distinto de lo descrito aquí, esta página se actualizará antes de publicar ese cambio, y la fecha de arriba lo dirá.
La Voz de San Luis 97.1 FM — San Luis de Gaceno, Boyacá, Colombia.
vozdesanluis@gmail.com
3115049207 (whatsapp)
lavozdesanluis.com